Rispondiamo alle vostre domande

Abbiamo raccolto una selezione delle domande più frequenti dai clienti di www.kidsvideostory.com/italia/

Se non trovi la tua risposta qui, chiamaci al 640.83.38.32 o inviaci un messaggio su WhatsApp.

Che tipo di foto del bambino devo inviare e in che formato?

Se la video-storia scelta è I Tre Porcellini, Space Can o Futbolitis, basta inviarci una foto del bambino di fronte (non è necessaria una foto di profilo). Se scegli la video-storia Il Regalo Magico, avremo bisogno di una foto frontale e una di profilo del bambino (è importante che testa e collo siano completamente visibili nella foto). Se non hai foto che soddisfano questi requisiti, sentiti libero di usare il tuo telefono per scattarne alcune e inviarci la tua preferita.

Come e quando riceverò la mia video-storia personalizzata?

Una volta ricevute le foto del bambino, la dedica e la conferma del pagamento, inizierà il processo di produzione della tua video-storia. Entro 24 ore (dal lunedì al venerdì), ti contatteremo per dirci come preferisci ricevere la tua video-storia: sul tuo telefono cellulare, via WhatsApp, o tramite email. Una volta ricevuta, potrai condividerla sui social media, gruppi WhatsApp, contatti, internet, tablet, ecc.

Pagamento 100% sicuro con PayPal

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